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Foire aux questions

  • Ai-je besoin d'un compte utilisateur pour effectuer ma démarche ?

    Selon la démarche, la création d'un compte utilisateur peut être nécessaire. Il vous est également possible de vous connecter directement via FranceConnect par exemple avec vos identifiants impots.gouv.fr, votre compte Google ou Facebook.

  • Qui a accès à mes données personnelles ?

    Nous limitons l'accès à vos données à l'agent assignée à votre démarche, une fois la demande traitée nous supprimons toutes vos données personnelles de notre base de données.

  • Comment serai-je alerté de l'avancement de ma démarche ?

    En fonction de votre préférence vous serez prévenus par courriel ou SMS.